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Gestor de tráfego: o que é, como funciona e como posso contratar

Photo by Myriam Jessier on Unsplash

Com o alcance orgânico nas mídias sociais em queda e a expansão das vendas de cursos online e outros infoprodutos, o gestor de tráfego se tornou uma figura indispensável no cenário do marketing digital e não é por acaso.

Afinal, com a migração dos negócios físicos para o mercado digital, a necessidade de contar com profissionais qualificados para acelerar essa transição e fazer com que ela aconteça de maneira eficiente aumentou bastante.

Com isso, o gestor de tráfego assume um papel importante, se encarregando de cuidar dos anúncios do seu negócio nas redes sociais. E de formular as melhores estratégias para garantir um fluxo contínuo de visitantes e o melhor posicionamento da sua marca.

Tudo isso sem gerar custos adicionais no seu orçamento. Ficou curioso e deseja saber mais a respeito?

Então continue sua leitura e descubra agora o que é exatamente um gestor de tráfego, o que faz este profissional. E se ele é capaz de gerar resultados concretos para o seu negócio. Saiba ainda nesse post o que fazer para contratar um bom gestor de tráfego. Confira!

O que é um gestor de tráfego?

De forma simples e direta, o gestor de tráfego é o profissional que fica responsável por gerenciar anúncios e campanhas nas redes sociais com foco em resultados.

Além disso, este profissional também analisa relatórios, assim como elabora ações estratégicas com o objetivo de gerar mais vendas, atrair leads, ampliar o engajamento nas redes sociais entre outros, utilizando para isso as ferramentas que o marketing digital disponibiliza.

O que faz um gestor de tráfego?

Basicamente o gestor de tráfego tem como função gerenciar, gerar, organizar e otimizar o tráfego pago e orgânico do seu empreendimento. Ou seja, este profissional fará um estudo minucioso das plataformas online que você usa ou então pretende usar para promover seus anúncios e campanhas.

E, com base nisso, irá formular e implementar ações estratégicas, bem como gerenciar seus investimentos e acompanhar métricas das campanhas para saber o que de fato está funcionando ou que ações precisam de melhorias.

Ou seja, o gestor de tráfego executa um trabalho que vai muito além da criação de campanhas. Na verdade, este profissional possui o feeling necessário para analisar suas métricas e criar novas estratégias visando alavancar suas taxas de conversões sem extrapolar seu orçamento.

Para isso, o gestor de tráfego de marketing usará entre as ferramentas de marketing digital a gestão de tráfego pago e o gerenciamento das redes sociais como Facebook, Instagram, Youtube entre outras.

Através da gestão de tráfego pago será possível gerar visitas, enquanto que a gestão das mídias sociais servirá para atrair, engajar e converter seus seguidores em vendas.

Como funciona o seu trabalho nas mídias sociais

No geral, qualquer plataforma que atua como um cartão de visitas ou então vitrine para um negócio e que tenha potencial de gerar audiência pode ser gerenciada por um gestor de tráfego.

Social Media

O trabalho deste profissional funciona basicamente utilizando ferramentas de marketing digital e promovendo estratégias para que os anúncios apareçam em destaque e alcance um número maior de pessoas sem a necessidade de realizar altos investimentos.

Ou seja, o gestor de tráfego consegue trabalhar com vários recursos do ramo de marketing digital para criar anúncios com técnicas avançadas e focados no interesse do seu público.

Além disso, este profissional reúne uma série de habilidades e competências que os tornam especialistas para atuar em diversas plataformas.

Gestor de tráfego no Facebook Ads

Atuando na gestão de tráfego no Facebook Ads, o gestor direciona suas ações para anúncios e campanhas lançadas nesta rede social.

Nesse caso, o gestor de tráfego realizará um estudo prévio do público-alvo a ser alcançado. E, com base nisso, irá definir metas de performance, bem como estipular o orçamento necessário para execução do projeto.

Uma vez que a campanha for lançada, este profissional irá acompanhar os recursos. E, durante o período de veiculação, ele irá analisar as métricas, assim como estabelecer os passos seguintes para uma melhoria contínua de resultados.

Além disso, os resultados gerados com as campanhas também servirão para obtenção de insights relevantes para o negócio como:

  • Melhoria na oferta do produto ou do produto em si;
  • Percepção do consumidor em relação a sua marca;
  • Melhorias necessárias do site ou páginas de vendas para potencializar as conversões entre outros.

Ou seja, além de otimizar o tráfego no Facebook e gerar mais engajamento, o trabalho do gestor de Facebook Ads ainda fornece dados estratégicos que podem ser úteis para o crescimento do negócio.

Gestor no Instagram Ads

Com o aumento de novo usuários que o Instagram obteve nos últimos anos, muitos empreendedores acabaram migrando para essa rede social. Afinal, ela se tornou uma excelente fonte para quem deseja fortalecer sua marca no mercado e gerar vendas.

Com isso, o papel do gestor de tráfego nessa mídia se tornou ainda mais evidente. Isso porque este profissional tem o potencial de organizar e administrar todo o marketing no Instagram a favor da sua marca.

Ou seja, ele analisa e organiza todos os recursos que a plataforma oferece para promover anúncios, gerar conteúdo qualificado, firmar parcerias com outras marcas e etc. Assim, sua marca consegue extrair todo o potencial do Instagram para converter mais.

Gestor de tráfego Google Ads

Todo empreendedor deseja que suas páginas na web alcancem um bom posicionamento, ficando no topo dos motores de busca do Google. Mas, para isso, é necessário utilizar algumas técnicas específicas para otimização de conteúdo. E uma das principais é o SEO (Search Engine Optimization).

O SEO corresponde a um conjunto de ações que, se aplicadas corretamente, ajudam o seu site a gerar mais visibilidade. E também a conquistar um maior alcance na web.

Mas, por ser uma estratégia que gera resultados a longo prazo, talvez investir apenas em SEO pode não ser uma boa opção. Ainda mais se você tiver o interesse de elevar suas conversões e aumentar seu fluxo de caixa a curto prazo.

Nesse sentido, o papel do gestor de tráfego Google Ads pode ser uma excelente alternativa. Isso porque, através de ferramentas como o Google Ads e um estudo aprofundado de palavras chaves, este profissional consegue gerar anúncios pagos que irão se destacar no ranqueamento do Google.

Gestor no Youtube Ads

Quando o assunto é conteúdo em vídeo, o Youtube é uma das plataformas que sempre se destaca e que você deve ficar de olho. Afinal,  segundo uma projeção feita pela Cisco, os conteúdos em vídeo representarão cerca de 82% do tráfego na internet até 2021.

Nesta plataforma, ´você pode criar anúncios patrocinados através do Youtube Ads. E com o apoio técnico de um gestor de tráfego, você terá a chance de criar campanhas de vídeos de alta performance. Ou seja, você poderá ver sua marca, produto ou então serviço sendo divulgado durante a exibição de outros vídeos no Youtube.

Photo by Szabo Viktor on Unsplash

Para isso, o gestor de tráfego no Youtube Ads fará todo um planejamento envolvendo os objetivos do seu negócio. E também levará em conta o custo de cada campanha, a análise de métricas e o retorno gerado por cada investimento.

Gestor no Linkedin Ads

O Linkedin é uma rede social que se conhece pelo potencial que ela tem de gerar network, assim como novas oportunidades de negócio. E nessa plataforma, também é possível lançar anúncios patrocinados.

Sendo assim, o gestor de tráfego também pode atuar no Linkedin. E usar as ferramentas de segmentação que essa plataforma oferece para promover suas campanhas, atrair visitantes qualificados, gerar leads. E impactar da melhor forma possível o seu público.

Gestor de tráfego no Twitter Ads

Você já pensou em criar anúncios patrocinados no Twitter durante o seu planejamento de marketing digital, mas não tem ideia de como fazer isso?

Pois saiba que o gestor de tráfego também pode ser muito útil nesse sentido. Isso porque este profissional consegue, através das ferramentas que a própria plataforma fornece, realizar todo o planejamento estratégico. E executar as ações para que suas campanhas consigam um bom engajamento nessa rede.

Como contratar um gestor de tráfego

Gerenciar as mídias sociais para fazer uma marca se destacar não se trata apenas de criar ou lançar conteúdos nas plataformas. Também é preciso:

  • Saber planejar o conteúdo;
  • Analisar a frequência das postagens;
  • Estudar o público e entender como eles interagem;
  • Analisar os algoritmos;
  • Encontrar a melhor forma de entregar o conteúdo ao público certo e no melhor momento possível.

Para isso, saber como contratar um bom gestor faz toda a diferença. Afinal é este profissional que ficará encarregado de fazer isso e muito mais dentro das plataformas digitais afim de promover o seu negócio.

E como existem muitos profissionais do gênero no mercado, mas nem todos são confiáveis, é preciso ser seletivo para identificar os principais pontos a se considerar na hora de fechar contrato com um gestor de tráfego online.

Sabendo isso, separamos algumas dicas sobre o que levar em consideração na hora de fazer essa contratação. E a primeira delas é:

Lembre-se de avaliar as competências técnicas

Você já sabe a importância que um gestor de tráfego possui, assim como seu papel n a jornada de marketing digital, não é mesmo? Então, para garantir uma contratação assertiva e evitar arrependimentos futuros, a melhor dica é analisar as competências técnicas de quem você está contratando.

Analise o perfil profissional do gestor e qual a sua proposta frente ao escopo do seu projeto. Além disso, também vale analisar os cases de sucesso que o profissional apresenta nesse segmento.

Analise o perfil comportamental do gestor

De nada adianta ter um bom perfil técnico, se o gesto possui um comportamento que não condiz com o que você espera deste profissional, certo?

Sendo assim, verifique se o profissional que deseja contratar possui um bom histórico comportamental, se segue cronogramas e qual seu nível de organização.

Entenda que a gestão de tráfego na internet é uma tarefa que exige bastante organização, controle e comprometimento. Então, se o gestor de tráfego não possuir essas características, dificilmente conseguirá desempenhar um bom papel em suas campanhas.

Cheque o nível de experiencia do gestor de tráfego

Muitas pessoas associam experiencia ao tempo de serviço que um profissional tem na área. Contudo, construir uma bagagem de experiencia não envolve apenas o tempo e sim a quantidade e diversidade de serviços que um profissional já efetuou.

E, considerar esse aspecto aumenta as chances de você escolher um profissional que gere bons resultados para o seu empreendimento.

Os profissionais mais experientes e que apresentam sede de conhecimento dificilmente encontrarão um desafio que não sejam capazes de superar. Por isso, analise o grau de experiencia do gestor. E se os serviços que ele presta são capazes de suprir com excelência sua demanda.

Verifique os feedbacks de clientes

Analise no site, nas redes sociais ou em outras plataformas que o profissional disponibilizar os feedbacks de clientes anteriores. Essa informação servirá para ter uma ideia até mesmo de como funciona sua dinâmica de trabalho e quais resultados ele é capaz de gerar.

Além disso, verificar o feedback de outros clientes também servirá para identificar os diferenciais que cada profissional apresenta. E, com isso, definir o gestor que mais se encaixa com a proposta do seu projeto.

Mas atenção! Procure desenvolver um olhar critico ao fazer essa análise, do contrário você pode acabar sendo ludibriado com feedbacks falsos e acabar se decepcionando com o resultado entregue pelo profissional.

Conclusão

Como pode perceber, uma boa gestão de tráfego é essencial para ampliar seus resultados no marketing digital. E ajudar o seu negócio a atrair mais clientes, aumentar seu engajamento e gerar mais conversões.

Mas, para isso, é fundamental contar com o apoio de um gestor de tráfego profissional por trás das suas campanhas de marketing nas redes sociais. Por isso, leve em consideração todas as dicas acima. E faça a contratação de um gestor eficiente e que lhe mostre novas perspectivas para o seu negócio crescer!

Gostou do artigo? Ficou com alguma dúvida sobre o papel do gestor de tráfego no marketing digital? Comente abaixo!

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