Dentre as muitas estratégias de marketing digital que existem o Marketing Inbound talvez seja uma das mais importantes e essenciais.
Essa é uma estratégia que visa não somente atrair, mas principalmente fidelizar clientes. Em português o termo significa algo como “Marketing de Atração”.
As estratégias são focadas justamente em atrair mais clientes, mas também em mantê-los encantados com a sua marca.
O Marketing Inbound é praticado por empresas de diferentes portes e traz resultados animadores.
O conceito foi criado pela empresa americana Hubspot, em 2006. Todavia só veio a ser aplicado no Brasil anos depois.
Entenda melhor o conceito de inbound marketing
Em primeiro lugar, é importante saber que aplicar Marketing Inbound requer, que você conheça muito bem o seu cliente.
Portanto, ter uma noção clara de quem é o público-alvo ajuda a definir muito bem qual abordagem e linguagem utilizar.
Outra característica desse tipo de estratégia é que não é feito através da interrupção.
Não ocorre de a propaganda entra no ar interrompendo uma experiência que o internauta estava vivendo.
Sendo assim, a ideia é que a interação do público com a sua empresa tenha relevância real. É importante que o conteúdo eduque, ensine, traga informações importantes.
Dessa forma, mesmo que não ocorra uma venda naquela hora, a sua empresa ficará marcada na memória do interlocutor. Então, quando for hora de consumir ele lembrará automaticamente de sua marca.
As 4 etapas a serem cumpridas
Basicamente, dentro do Inbound Marketing são compreendidas 4 etapas importantes: atrair clientes, converter clientes, fechar negócios e encantar clientes. Vamos entender cada uma delas:
· Atrair clientes:
Antes de tudo, é importante chamara atenção de pessoas que possam ter interesse em seu conteúdo/ serviço/ produto. Portanto, você utilizará redes sociais, eventos, conteúdos variados, SEO, links patrocinados entre outros.
· Converter clientes:
A segunda etapa é converter esses “desconhecidos” para que se tornem contatos passiveis de consumo. Sendo assim, você pode fazer isso através da criação de formulários, landing pages, captação de contatos etc.
· Fechamento:
Nessa hora o importante é fortalecer a relação para que os clientes se sintam cada vez mais atraídos por sua marca.
Disparar e-mails informativos e programar comunicação para que a pessoa conheça cada vez mais sobre sua empresa são duas ideias interessantes.
· Encantar clientes:
Encantar clientes é a próxima etapa do Marketing Inbound. É quando os clientes se sentem tão representados e acolhidos que eles mesmos fazem propaganda de sua empresa, vestem a camisa de sua marca.
Todas essas etapas levam a uma concretização de sua relação com o público. O consumidor se torna mais fiel e mais atraído pelo que você oferece, priorizando a sua marca sempre que quiser consumir alguma coisa.
Benefícios Do Inbound Marketing Para A Sua Empresa
Os benefícios do Marketing Imbound para a sua empresa são diversos. Esse pode ser o grande diferencial para que a sua maca se destaque mediante seus concorrentes.
- Aumente a visibilidade de seu negócio: nessa estratégia a ideia é que os clientes venham até a sua marca, e não sua marca vá até os clientes;
- Diminua os custos de prospecção: Você verá sua carteira de clientes aumentar sem que gaste uma fortuna por isso. O processo será orgânico e natural.
- Atraia clientes em potencial: não perca mais tempo com pessoas que geram número de seguidores, mas não têm real interesse em seu negócio.
- Gere conteúdos que fazem diferença: gere conteúdos relevantes, que trazem informações e façam a sua empresa ser encarada como uma autoridade em seu nicho de atuação.
Essas são algumas das vantagens do Marketing Inbound. Mas, um dos assuntos que não podemos ignorar é que todos os resultados dentro dessa estratégia são mensuráveis.
Ou seja, o Inbound Marketing não trabalha com dados subjetivos porque todas as informações são passiveis de serem medidas para que você analise os resultados.
Tenha Uma Máquina De Crescimento Escalável
O grande diferencial dessa estratégia para as demais é que o marketing de atração funciona de maneira escalável.
Ou seja, você conseguirá gerar cada vez mais resultados sem necessariamente investir mais dinheiro.
Portanto, isso tudo será feito através do compartilhamento de conteúdo de qualidade, que transforme a sua marca em uma referência, sem que você precise a todo momento ficar reforçando isso.
· O Inbound Marketing é para mim?
Muitas pessoas acreditam que esse tipo de marketing seja voltado exclusivamente para grandes empresas, mas não é bem assim.
O marketing inbound pode ser usado por empresas de menores portes com a finalidade de filtrar melhor os clientes. Assim sendo, ele pode ajudar você a cativar um público com cada vez mais potencial para consumo, por exemplo.
É por isso que essa é uma estratégia tão importante para empresas que estão buscando um crescimento no mercado. Divulgue o seu negócio, fale de sua marca e aumente a visibilidade. Aprenda tudo neste treinamento.
Saiba mais sobre Marketing Inbound, assim como outras estratégias de crescimento seguindo as nossas redes sociais. Use essas estratégias para tornar a sua marca um sucesso.